bueno mi problema en estos momentos compañeros es k me llego un celular de marca alcatel no puedo mandarles el modelo por la rason de que no lo diferencio de los demas numeros que me apracen en la carcaza, pero espero que con mis datos puedan ayudarme. el equipo prende pero no correctamente ya que al momento del encendido se vuelve a apagara pero fijandome bien no se apaga sino que parese que se congelera, por k pude darme cuenta que el logo inicial en la panatalla al momento de empezar el encendido esta aun en la pantalla congelado.le hise un mantenimiento pensando que fue agua pero no paso nada entonces prosegui a pasarle la pistola calienta en caso de caida, y tampoco paso nada, entonces revise la bateria y todo esta correcto. quisiera pues que alguien pudiera ayudarme en mi caso, espero sus respuestas, gracias[/b]